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这种苹果,果紧肉实,具有妙不可言的果糖味道。从此,人们接受了高原苹果,甚至还专门要求提供带痕的苹果。企业需要创新,企业营销更应当创新。自改革开放以来,中国企业营销引进了西方的企业营销理论与方法,基本上走的是一条以模仿为主的路子。进入21世纪后,由于买方市场的形成和我国加入WTO,加上知识经济的挑战和可持续发展的要求,营销创新已成了中国企业发展的必然选择。网络口碑营销的崛起,正是企业营销创新中观念创新、策略创新、方法创新和市场创新的具体表现。 口碑特征:其一,源自于群众。其,口碑只能用有无修饰,没有好坏之分。举个例子:绝味鸭脖口碑营销成就绝味网络品牌。绝味作为快消品行业的龙头企业之一, 商遍布全国。的营销推广活动,被业内广为称道。此处不谈绝味此次活动的创意性,笔者要讨论的是舆情的重要性。 它是构架于人们各种社会需求心理之上的,所以它比一般的营销手段更天然自发,也更加易于接受。很难想象,如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展。口碑传播不同于利用广告宣传,口碑是企业形象的象征,而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现,而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。拥有口碑,往往会在无形中对企业的长期发展,以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。这样,企业就拥有了企业形象。这种良好的企业形象一经形成就会成为企业的一笔巨大的无形资产,对于产品的销售与推广、新产品的推出都有着积极的促进作用。 因此成本比面向大众人群的其他广告形式都会低得多,而且往往能事半功倍。所以企业与其不惜巨资投入广告、促销活动等方式卖力宣传,不如采用口碑营销这种廉价且简单奏效的方式。一般情况下,口碑传播都发生在亲人、好友、同事、同学等关系较为亲密的群体之间。在口碑传播的过程之前,他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊,相对于纯粹的广告、促销、商家的 等而言,可信度会高很多。这个特点是口碑传播的核心,也是企业开展口碑营销的一个佳理由,同样的质量与价格的产品或服务,消费者往往会选择口碑良好的那一个。 在口碑传播过程之前,他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。口碑营销无疑是当今世界上廉价的信息传播工具,除了企业的智力支持,以及用于开发口碑意见 的费用,不需要其它更多的投入。

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  • 驻马店有经验的企业口碑营销
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