杭州较专业的月嫂家政公司

杭州欣洁月嫂家政服务有限公司是一家专门从事产妇在月子期间提供护理服务的专业公司。公司人才济济，实力雄厚，配备了母婴护理师，心理学、营养学专家组成的顾问团队，定期指导和培训，摒弃落后的育儿观念，学习较新的科学育儿知识，更好的为客户提供服务，提升生活品质。

我公司采用自营非中介模式开展业务，由公司与顾客签订双方协议，改变了目前市场中介模式（三方协议）在服务过程中的责任担当问题。为有效满足客户的服务质量需求，公司配备了大量有多年工作经验的优质月嫂，并对员工的专业技能，服务态度，职业素养及价值观进行考核。公司对业务流程严格管控，对员工精细管理，更完整突出了服务的内涵，确定了两个固定的价格档次，改变了市场的价格乱象。

欣洁月嫂秉持“务实、诚信、努力、奉献”的企业精神，为客户提供服务价值，为员工实现理想，为股东实现回报，为社会创造效益的企业使命。使其成为引领行业标准的先行者，相信欣洁月嫂定能成为有较高社会影响力，创造巨大的社会和经济价值的佼佼者。

联系地址：杭州市下城区绍兴路337号野风现代之星515 服务优势 一、自营非中介 这也是欣洁月嫂与传统家政中介较本质的区别，一个公司有固定的筛选机制和评价标准，将月嫂固定在一个公司接单，能够形成统一的、连贯的服务评价。如果月嫂在多个公司接单，每个公司的标准不同，所以造成了服务质量无法保证的结果。

二、没有价格乱象 我们提供的月嫂至少带过10个宝宝以上，0经验的不予录用。凡是被派往雇主家提供服务的月嫂，技能是没有任何问题的。我们根据月嫂的服务态度良好程度和沟通能力，将月嫂价格定为11800和12800共两档，没有市场上其他家政的价格乱象。

三、双方合同，法律有保障 市面上大部分的月嫂公司都是签订三方服务合同，也就是说客户、月嫂公司和月嫂相互独立，如出现意外或责任问题，无法及时妥善处理，容易出现责任推诿，客户权益无法保障。欣洁月嫂采用双方合同，也就是说月嫂是公司的员工。在月嫂提供服务的过程中，如出现任何问题，客户可以直接找到公司及时反馈处理，而不会出现责任不明确、相互推诿的情况。

四、考核严格 欣杰月嫂对于公司月嫂高标准、严要求，较重要的是月嫂的个人品质，品质不过关的坚决不予录用。月嫂的技能经验是基础，考核不过关的不予录用。公司月嫂必须提供前8位东家的真实评价和无法提供的不予利用。同时定期进行检验，综合评定不合格将不予上岗，保证服务质量，为客户提供较优质的母婴护理服务。

五、定期走访 传统的家政公司无法提供完善的客户回访服务。我们认为，只有和客户建立及时沟通回访机制，定期上门走访，才能不断提升月嫂的服务质量和客户满意度。为客户购买家政责任险，确保服务过程万无一失。

六、评价体系 欣洁月嫂为每位月嫂都建立个人档案，详细记录每个人的从业经历、特长以及优缺点、客户评价等信息，为客户在选择月嫂过程中提供参考。

七、人性化服务 为满足客户的不同需求，欣洁月嫂实行人性化的服务，月嫂服务在一定的范围内，经过客户、月嫂、公司等多方协商，可对价格以及服务内容进行调整，满足客户的个性化需求。