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杭州汇星乔司网店培训班-余杭地区权威的淘宝网店培训机构,专业的淘宝seo培训课程,学员突破8000人,汇星一直被模仿,从未被超越。请学员选择汇星乔司网店培训班,以保障您的消费安全

汇星淘宝培训学校高级全能班教学大纲

第一章电子商务和网络零售概论

1.1.电子商务概念

1.2.电子商务模型

1.3.了解淘宝网

1.4.淘宝网的优势

1.5网店的定位和自我定位

1.6开店前准备


第二章计算机基础操作

2.1.中文windowsXP操作系统介绍及配置

2.2.键盘及鼠标操作

2.3.应用程序的安装启动卸载


2.4.常用网购安全软件介绍及使用

2.5.Internet基本操作浏览器的使用上传文件电子邮件


第三章淘宝开店流程及规则

3.1.注册及认证流程

3.2.网购交易流程

3.3.消费者保障服务

3.4.了解保证金、支付宝先行支付、线下支付、信用卡支付

3.5.淘宝规则快速解读

第四章淘宝后台管理

4.1.宝贝管理发布宝贝、橱窗推荐、上下架、删除等

4.2.物流及发货管理

4.3.店铺管理店铺基本设置宝贝分类域名设置手机客户端等设置。


第五章网店日常管理

5.1.寻找货源、分销模式

5.2.图片空间的使用分类、上传、删除、图片搬家

5.3.淘宝商品图片拍摄要点进阶淘宝摄影班

5.4.日常管理评价管理纠纷退换货、客户管理、修改价格等


第六章网店基本装修

6.1.新旺铺版本及功能介绍

6.2.首页布局装修

6.3.详情页布局装修

6.4.自定义页、自定义模块装修

6.5.优秀店铺案例分析

6.6.装修市场中模版的选购、购买、应用技巧

6.7.店铺装修进阶篇淘宝美工班


第七章聊天工具应用及在线接待流程

7.1.千牛的使用技巧及相关设置

7.2.在线接待流程

7.3.接待技巧礼貌文字、态度方面、沟通技巧、快捷回复


第八章店铺运营基础

8.1.客户服务的技巧

8.2.如何有效防止中差评

8.3.提高转化率的基本方法

8.4.产品价格的定价技巧

8.6.淘宝免费运营软件的使用店铺运营助手量子统计会员关系管理

8.7.运营高级课程

淘宝运营seo培训课程等你来学