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详情描述

一、电话安排专人负责接待客户电话初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。

二、电话报价:经电话咨询后,若需搬屋家具不多,则属于小型搬家,可利用电话报价,签定口头协议。

三、免费上门估价:需搬屋的家具物品数量较多,则属于大型搬家,我则备有业务员,免费上门估价,并提供搬家建议及注意事项。

四、签定搬屋合现场评估后可马上签定搬屋合同。

五、提供纸箱:除免费赠送外,包装按成本价提供)搬家前,如客户需要提供箱、胶带等包材料,均按成本价提供。

六、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬家工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。

七、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。

八、满意后才付费搬屋完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。

九、损坏理赔:搬屋过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我安排专人负责接洽理赔事宜。